Jesteś tutaj

S-WORK

Informacje prawne

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Stan na 22 września 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego S-WORK dostępnego pod adresem swork.pl oraz rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną.
  2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i wydrukowanie.
  3. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne. Koszt połączenia z internetem lub połączenia telefonicznego wynika z umowy użytkownika z jego dostawcą usług.
  4. Regulamin nie jest umową o pracę, umową zlecenia ani umową dotyczącą konkretnego wyjazdu opiekuńczego.

2. Usługodawca

S-WORK Remigiusz Szczepanik
właściciel: Remigiusz Szczepanik
ul. Krakowska 16/2
42-600 Tarnowskie Góry
wpis do CEIDG
NIP 6263026885 · REGON 368220340
telefon: +48 572 963 884
e-mail: agencja.swork@gmail.com

S-WORK zatrudnia opiekunki i opiekunów do pomocy w codziennym życiu i gospodarstwie domowym. Usługi te nie obejmują medycznej opieki pielęgniarskiej. Zgłoszenia rekrutacyjne dotyczą pracy w S-WORK.

3. Usługi dostępne w serwisie

Serwis umożliwia:

  • przeglądanie informacji o S-WORK, wyjazdach, zarobkach i zasadach współpracy;
  • przeglądanie, filtrowanie i otwieranie publicznych opisów zleceń;
  • udostępnienie publicznego odnośnika do zlecenia przez funkcje urządzenia lub zewnętrzne serwisy;
  • wysłanie ogólnego albo powiązanego ze zleceniem zgłoszenia rekrutacyjnego;
  • dobrowolne uruchomienie osadzonej mapy Google;
  • przejście do zewnętrznych profili społecznościowych lub kontakt telefoniczny i e-mailowy.

Publiczna część serwisu nie zakłada kont użytkowników ani nie przyjmuje płatności. Formularze rekrutacyjne nie mają pól na dokumenty, dane o zdrowiu ani szczegółowe opisy osoby wymagającej opieki. Publiczne opisy zleceń mogą zawierać informacje o potrzebach opiekuńczych i chorobach. Wysłanie zgłoszenia nie gwarantuje przyjęcia do współpracy, dopasowania zlecenia ani zawarcia jakiejkolwiek umowy.

4. Wymagania techniczne i zagrożenia

  1. Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML, CSS, JavaScript, połączenia HTTPS i pliki cookies oraz aktywny adres e-mail tylko wtedy, gdy użytkownik wybiera kontakt e-mailowy.
  2. Wyłączenie JavaScript lub niezbędnych cookies może ograniczyć działanie formularzy, menu, filtrów, kalendarza albo funkcji udostępniania, ale podstawowe treści prawne pozostają dostępne.
  3. Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem złośliwego oprogramowania, wyłudzenia danych, przejęcia transmisji lub nieuprawnionego dostępu do urządzenia. Użytkownik powinien aktualizować przeglądarkę i system oraz nie przekazywać poufnych danych przez niesprawdzone kanały.

5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o usługę elektroniczną

  1. Umowa o przeglądanie treści zostaje zawarta na czas korzystania z serwisu z chwilą otwarcia strony i kończy się po jej zamknięciu.
  2. Umowa o obsługę formularza zostaje zawarta na czas potrzebny do wprowadzenia, wysłania i technicznego potwierdzenia zgłoszenia. Użytkownik może zrezygnować przed wysłaniem, zamykając formularz lub stronę.
  3. Po wysłaniu zgłoszenia dalszy kontakt rekrutacyjny odbywa się poza usługą formularza i może podlegać odrębnym uzgodnieniom.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z pozostałych usług elektronicznych przez opuszczenie serwisu.

6. Zasady korzystania

Użytkownik powinien korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i jego przeznaczeniem. Zabronione jest w szczególności:

  • dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa innych osób lub zawierających złośliwy kod;
  • podszywanie się pod inną osobę lub podawanie danych kontaktowych bez uprawnienia;
  • automatyczne masowe wysyłanie formularzy, obchodzenie ograniczeń bezpieczeństwa albo zakłócanie działania serwisu;
  • próba uzyskania dostępu do niepublicznego panelu, danych kandydatek lub wewnętrznych identyfikatorów zleceń.

Usługodawca może zablokować lub pominąć zgłoszenie, jeżeli jest bezprawne, technicznie szkodliwe, oczywiście fałszywe albo stanowi nadużycie serwisu.

7. Informacje o zleceniach i kalkulatorze

  1. Publiczne opisy zleceń mają charakter informacyjny. Dostępność, pełny zakres obowiązków i warunki są potwierdzane indywidualnie przed zawarciem właściwej umowy.
  2. Zlecenie oznaczone jako zajęte może pozostać widoczne przez krótki okres informacyjny i nie przyjmuje nowych zgłoszeń.
  3. Wyliczenia w kalkulatorze są orientacyjne. Przeliczenie na PLN korzysta z przykładowego kursu i nie stanowi oferty, gwarancji wynagrodzenia ani kursu rozliczeniowego.
  4. Treści serwisu nie zastępują indywidualnej porady prawnej, podatkowej, medycznej ani ubezpieczeniowej.

8. Usługi i odnośniki zewnętrzne

Mapa Google, Facebook, Instagram, WhatsApp i systemowe menu udostępniania są usługami podmiotów trzecich. Są uruchamiane dopiero po działaniu użytkownika i podlegają regulaminom oraz politykom tych podmiotów. S-WORK nie publikuje wpisów w imieniu użytkownika i nie otrzymuje jego haseł ani danych logowania do serwisów społecznościowych.

9. Reklamacje

  1. Reklamację dotyczącą działania usługi elektronicznej można wysłać na agencja.swork@gmail.com albo listownie na adres usługodawcy.
  2. Warto podać dane umożliwiające odpowiedź, datę zdarzenia, rodzaj usługi, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Nie należy przesyłać haseł, dokumentów tożsamości ani danych o zdrowiu.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia. Jeżeli sprawa wymaga uzupełnienia, termin biegnie od otrzymania potrzebnych informacji.

10. Dostępność i odpowiedzialność

Usługodawca dąży do ciągłego i bezpiecznego działania serwisu, ale może wprowadzać przerwy konieczne do konserwacji, aktualizacji lub usunięcia awarii. Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw i odpowiedzialności, których nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa.

11. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a informacje o technologiach zapisywanych na urządzeniu — Polityka cookies.

12. Zmiany regulaminu i prawo właściwe

  1. Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny, w szczególności po zmianie prawa, zakresu usług, technologii lub danych usługodawcy. Nowa wersja obowiązuje od daty wskazanej w dokumencie i nie narusza praw nabytych.
  2. Do regulaminu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć umową.
  3. Spory rozstrzygają właściwe sądy powszechne zgodnie z przepisami prawa; regulamin nie narzuca konsumentowi sądu niewłaściwego według ustawy.